导言:企业上了ERP系统,反而效率变低?看看是否有这样的问题?
ERP管理系统相比于传统的单业务模块的软件,功能更加全面和强大,能够辅助企业的大部分经营管理活动。但仍旧有许多企业表示,实施ERP系统一段时间后,反而公司整体工作效率下降,取得的收益相比之前并没有多少增加。
那么,为什么有些企业实施了ERP管理系统反而效率变低呢?对此,本文整理了ERP系统实施常见的10个关键问题,以帮助大家更好地有效应用ERP管理系统。
1. 企业在实施ERP管理系统(也可以称之为ERP项目)前没有明确战略目标,没有正确评估自身的实际情况和需求。
2. 修正认知和落后理念,ERP的实施是一种管理思想的变革而不单单是一套应用软件。
3. 领导层和管理层对ERP项目实施没有给予高度的重视,ERP管理系统实施实际涉及企业各个部门,如果没有高层管理人员的重视与参与,那么ERP项目必定是很难协调资源和顺利进行的。
4. 事前公司没有确定好ERP项目的范围、规模大小、参与人员、复杂程度、资金估算、成果评价等,整体项目管理能力较弱。
5. 企业没有做好业务流程和组织架构的变革的准备。
6. ERP项目管理团队建设不够,员工能力达不到标准,没有做好全员的教育与培训,导致ERP软件由于人的因素无法充分发挥其功能。
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7. 企业绩效考核不规范,不能满足企业业务流程变革。
8. ERP管理系统导入数据与企业信息不符,导致员工接受度和信任度不高。
9. 过去的ERP项目遗留问题没有及时解决和处理。
10. ERP效率不是靠系统自动生成,而是经由“人”用出来的。
从以上所述的ERP管理软件实施效率低的10个关键问题可以看出,ERP软件系统不是购买了使用了就一了百了了,还需要充分的项目计划和人的参与。较为关键的成功因素包含确保有高层的领导、员工的信任与参与、质量的沟通、充分的教育与培训、使用明确的评价标准、在实施后建立ERP实施团队、奖励成功的实施等。